F\u00fcr viele Inhaber von Apotheken ist Datenschutz ein l\u00e4stiges Thema. Doch wer die gesetzlichen Vorgaben ignoriert, dem drohen hohe Bu\u00dfgelder. Im folgenden Blogbeitrag lesen Sie, worum Apotheker und deren Mitarbeiter sich beim Datenschutz als Erstes k\u00fcmmern m\u00fcssen.<\/p>\n
Seit 25. Mai 2018 gilt in Deutschland die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die dort festgelegten Regelungen gelten f\u00fcr alle Organisationen, die personenbezogene Daten von EU-B\u00fcrgern verarbeiten. F\u00fcr Apotheken, die im Kerngesch\u00e4ft Gesundheitsdaten verarbeiten, gelten beim Datenschutz sogar oft besonders strenge Anforderungen. Hier geht es schlie\u00dflich um \u00e4u\u00dferst sensible Daten wie Rezepte, Angaben zu Suchtverhalten oder Medikationen. Dabei spielt \u00fcberhaupt keine Rolle, wie viele Mitarbeiter eine Apotheke besch\u00e4ftigt \u2013 die DSGVO muss immer eingehalten werden!<\/p>\n
Gro\u00dfe Apotheken mit mehr als 20 Angestellten m\u00fcssen zwingend einen Datenschutzbeauftragten benennen. Das hat einen gro\u00dfen Vorteil f\u00fcr den verantwortlichen Apotheker. Mit dem Datenschutzbeauftragten kann der Apotheker st\u00e4ndig auf einen Experten mit Fachwissen zur\u00fcckgreifen. Im Zweifel spart das nicht nur viel Zeit, die im Tagesgesch\u00e4ft sonst anderweitig abgeknapst werden m\u00fcsste. Treffen Sie sofort die richtigen Datenschutzma\u00dfnahmen, anstatt auf Halbwissen zu bauen, sparen Sie zudem einiges an Kosten. Denn so vermeiden Sie es, mit unn\u00f6tigen, teuren Aktionen Geld aus dem Fenster zu werfen.<\/p>\n
Apotheken mit weniger als 20 Personen k\u00f6nnen auf dieses Expertenwissen oft nicht zur\u00fcckgreifen. Obwohl f\u00fcr sie die gleichen gesetzlichen Vorgaben gelten. In diesen F\u00e4llen muss sich der Chef eben selbst darum k\u00fcmmern; sich Wissen aneignen und f\u00fcr die Umsetzung sorgen. Ein Unterfangen, das in der Praxis schwierig umzusetzen ist.<\/p>\n
Was in diesem Fall definitiv nicht weiterhilft, ist, selbst ein Tagesseminar zum Thema zu besuchen oder einen Mitarbeiter auf eine mehrt\u00e4gige Ausbildung zu schicken. Tagesseminare sind sinnvoll, um zu erfahren, auf was es bei einer Datenschutz-Dokumentationen ankommt. Und nach einem F\u00fcnf-Tages-Kurs sind Apotheken-Mitarbeiter keine ausgereiften Datenschutzbeauftragten<\/a>, sondern lediglich gute Zuarbeiter und operative Umsetzer f\u00fcr einen externen Datenschutzbeauftragten<\/a>.<\/p>\n Auch wer zum Thema \u201eDatenschutz in Apotheken\u201c nach Informationen im Internet sucht, ist schnell \u00fcberfordert. Hier finden sich extrem viele Informationen, die sich teilweise sogar widersprechen. Ohne Fachwissen kann kein Laie hier den \u00dcberblick behalten. Und schon gar nicht fachkundige Ma\u00dfnahmen in der eigenen Apotheke einf\u00fchren. Bei der fortschreitenden Digitalisierung kommen zudem immer neue Herausforderungen auf Apotheken zu. Das eRezept, Online-Shops, Video\u00fcberwachung der Offizin und der sichere Datentransfer via E-Mail sind nur vier gro\u00dfe Baustellen bei vielen Apotheken.<\/p>\n Im Bereich des Qualit\u00e4tsmanagements und der Arbeitssicherheit ist es f\u00fcr Apotheken vermutlich selbstverst\u00e4ndlich, ihre Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig zu unterweisen. Das sollte auch f\u00fcr den Datenschutz gelten. Nur wenn Inhaber nachweisen k\u00f6nnen, dass sie alle Mitarbeiter geschult und f\u00fcr eine datenschutzfreundliche Datenverarbeitung in ihrer Apotheke sensibilisiert haben, sind sie gut vorbereitet. Dann k\u00f6nnen sie im Falle einer Datenschutzpanne eine Aufsichtsbeh\u00f6rde davon \u00fcberzeugen, grunds\u00e4tzlich die gesetzlichen Vorgaben zu erf\u00fcllen. Und eine Panne kann immer passieren. Aber wenn Sie Ihre organisatorischen Pflichten schon im Vorfeld ignoriert haben, drohen abschreckende und sehr hohe Bu\u00dfgelder.<\/p>\n Barth Datenschutz bietet Ihnen hier eine einfache, aber effektive M\u00f6glichkeit, mit einer Onlineschulung<\/a> alle Besch\u00e4ftigen Ihrer Apotheke im Datenschutz zu unterweisen.<\/p>\n Dokumentationspflichten, Rechenschaftspflicht, Prozesse f\u00fcr den Umgang mit Betroffenenanfragen und Datenpanne sowie die Unterweisung und Verpflichtung aller Besch\u00e4ftigten: All das sind jedoch organisatorische Pflichten, die Apothekeninhaber direkt gemeinsam mit dem Datenschutzberater umsetzen sollten.<\/p>\n In jeder Apotheke gibt es typische Datenfallen, die bei der t\u00e4glichen Arbeit passieren k\u00f6nnen oder die t\u00e4glich getan werden, aber ein Versto\u00df gegen Datenschutzrecht darstellen. Diskretionsabst\u00e4nde werden nicht eingehalten, Rezepte liegen offen herum oder ein Fax wird an den falschen Empf\u00e4nger gesendet \u2013 Datenfallen lauern \u00fcberall.<\/p>\n Besonders der Internetauftritt wird von vielen Apothekern stiefm\u00fctterlich behandelt. Vor einigen Jahren erstellt, wird die Webseite sehr oft weder inhaltlich noch technisch gepflegt. Als Chef sind Sie jedoch auch f\u00fcr Ihren Webauftritt verantwortlich. Sie m\u00fcssen sicherstellen, dass dieser DSGVO-konform ist. Sonst droht Abmahngefahr.<\/p>\n Oder Sie r\u00fccken in den Fokus einer Aufsichtsbeh\u00f6rde, die sofort erkennt, ob Datenschutz bei Ihnen eine Rolle spielt oder nicht. Denn derjenige, der bereits bei der eigenen Homepage<\/a> die DSGVO-Vorgaben (nicht) erf\u00fcllt, dem wird das auch f\u00fcr den Rest des Unternehmens unterstellt. Wenn schon die Webseite Ihrer Apotheke nicht den Datenschutz<\/a>-Anforderungen entspricht, stehen die Alarmzeichen auf Rot. Schlie\u00dflich ist diese heutzutage die digitale Visitenkarte Ihrer Apotheke.<\/p>\n Datenschutz ist f\u00fcr Apotheken ein wichtiges Thema. Die Vorgaben zu ignorieren, ist bei fortschreitender Digitalisierung und den hohen Strafen keine Option. Und nur ein bisschen 08\/15-Schutz, um gut durch das QM-Audit zu gelangen, wird zuk\u00fcnftig auch keine Option (mehr) sein. Inhaber m\u00fcssen sich der Aufgabe stellen. Ohne professionelle, externe Beratung ist dies ein z\u00e4her Prozess, der schnell sehr teuer werden kann. Besonders wenn keine oder \u00fcberfl\u00fcssige Ma\u00dfnahmen ergriffen, wenn unkluge Priorit\u00e4ten gesetzt oder durch Nichtwissen Dinge grunds\u00e4tzlich falsch angegangen werden.<\/p>\n Mit einer geringen monatlichen Investition von 100 bis 280 Euro, je nach Gr\u00f6\u00dfe Ihrer Apotheke(n), haben Sie es selbst in der Hand, mit einem Datenschutzexperten zusammenzuarbeiten und die \u201eDSGVO-Flanke\u201c f\u00fcr Ihren Betrieb und Ihre eigenen Nerven zu schlie\u00dfen. Legen Sie am besten sofort los.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" F\u00fcr viele Inhaber von Apotheken ist Datenschutz ein l\u00e4stiges Thema. Doch wer die gesetzlichen Vorgaben ignoriert, dem drohen hohe Bu\u00dfgelder. 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Mitarbeiter auch im Datenschutz unterweisen<\/h2>\n
Wo liegen die Datenschutz-Schwachstellen bei Apotheken?<\/h2>\n
Fazit: Ignorieren ist keine Option<\/h2>\n